Eliminar cuenta

La cuenta de De Salidita puede eliminarse desde la propia aplicación o solicitándolo por correo cuando no sea posible acceder a ella.

Eliminarla desde De Salidita

1. Inicia sesión con la cuenta que deseas eliminar.
2. Abre Perfil y entra en Ajustes.
3. Selecciona Eliminar cuenta.
4. Lee el aviso y confirma la operación.

Cuando no puedes acceder a la cuenta

Escribe desde el correo asociado a la cuenta a hola@desalidita.com con el asunto Solicitud de eliminación de cuenta De Salidita. Podremos solicitar información adicional para comprobar que la petición pertenece a la persona titular.

Qué ocurre al eliminarla

• Se desactiva o anonimiza el perfil.
• Se cancelan los planes propios que continúen activos.
• Se abandonan las participaciones activas.
• Se revoca el uso ordinario de la cuenta.
• Los datos que deban conservarse por obligación legal o para atender reclamaciones se mantendrán bloqueados durante los plazos aplicables y después se eliminarán o anonimizarán.

La eliminación de la cuenta no requiere que nos facilites tu contraseña. Consulta los detalles sobre conservación y derechos en la Política de privacidad.

Ayuda

Para cualquier incidencia relacionada con esta solicitud, escribe a hola@desalidita.com.